RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - TRABAJADOR/A SOCIAL - RESIDENCIA ZAMORA

¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros! 

¿Quiénes somos? 

Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas. 

Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. 

Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV. 

¿Qué buscamos? 

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo un-a Responsable de Atención al Cliente/Trabajador Social en el negocio de Caser Residencial para nuestro centro de cuidados de Zamora.

Dependiendo directamente del Director del centro, su misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro.

 Entre sus principales responsabilidades están: 

• Captación de clientes externos y atención comercial a familias.
• Llevar a cabo la atención comercial del centro con visitas a hospitales o servicios sociales.
• Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.
• Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.
• Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.
• Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.
• Supervisión y gestión del equipo a su cargo.
• Fidelización del cliente interno.
• Marketing del centro.

¿Qué te ofrecemos? 

• Contrato laboral indefinido. 

• Jornada completa.

• Salario competitivo. 

• Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia. 

• Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE. 

Beneficios: 

• Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote. 

• Descuentos en seguros. 
• Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.