Técnico/a Gestión Operaciones

¿QUÉ BUSCAMOS?

En Caser Asesores Financieros estamos buscando un técnico/a en gestión de operaciones, que se responsabilizará de asegurar la excelencia operativa mediante la gestión y control de las operaciones financieras, el soporte a negocio y la mejora continua de procesos, garantizando la calidad del servicio a clientes y agentes financieros.

Entre sus funciones estarán:

• Gestionar y realizar el seguimiento de operaciones de Renta Variable (RV), Renta Fija (RF), Instituciones de Inversión Colectiva (IIC) y otros instrumentos financieros.
• Supervisar y verificar los procesos operativos que aseguran la calidad, trazabilidad e integridad de la información en las diferentes plataformas y herramientas de gestión (Front, Middle y Back Office).
• Realizar la conciliación y control de órdenes, ejecuciones, posiciones, saldos y carteras, garantizando la correcta ejecución de la operativa.
• Identificar, analizar y resolver incidencias operativas, coordinando las acciones necesarias con los distintos interlocutores internos y externos.
• Diseñar, documentar y optimizar procedimientos operativos, impulsando iniciativas de automatización, mejora continua y eficiencia, así como la definición y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).
• Proporcionar soporte y atención especializada a agentes financieros, actuando como interlocutor de referencia para cuestiones operativas.
• Dar soporte operativo a las distintas áreas de negocio de la Agencia de Valores (Comercial, Cumplimiento Normativo y PBC, Inversiones y Red de Agentes Financieros), contribuyendo a la calidad del servicio y al cumplimiento de los objetivos del negocio.
• Participar en el seguimiento de clientes, proyectos e iniciativas transversales, colaborando con las áreas de Operaciones, Contabilidad y Negocio para garantizar una gestión eficiente y coordinada.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Contrato indefinido.
• Paquete retributivo competitivo.
• Flexibilidad horaria y Teletrabajo, dos días de semanales y una bolsa de 32 horas trimestrales.
• Planes formativos y de desarrollo profesional adaptados.
• Seguro colectivo de vida y de accidentes.
• Descuentos en seguros de Hogar y Auto, Vida, Responsabilidad Civil y Comercio, Defensa Jurídica y Decesos, Inquilinos y primas especiales en seguros de Salud, Dental y Mascotas.
• Incorporación a Flexicaser, nuestro sistema de retribución flexible.

Helvetia Caser garantiza la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas en función exclusivamente de sus capacidades para el desempeño de sus funciones.